苹果也搞特殊服务?Edition版手表专享

  科技博客9to5mac昨日的消息,苹果公司将会为Apple Watch推出个性化购买体验服务,不过对象仅仅面向18K金版的Apple Watch Edition买家。消息称,意向购买Apple Watch Edition的买家无需等待就可以享受个性化服务,甚至可以跳过正在排队中的其他买家。并且服务的区域并不局限于Apple Store内,还可以通过网络享受在线远程视频服务,感觉相当贴心便利。

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  我们来看看传言中的Apple Watch Edition的个性化服务:购买Apple Watch Edition的买家将不用排队,他们有一个专门的试戴区,购买过程可长达1个小时,包括30分钟的试戴时间,而对比其它机型买家的约见时间在5分钟至15分钟。对于Apple Watch Edition感兴趣的买家一次可至多试戴两款不同表型。苹果还将设置一支特别的Edition联络中心团队,拥有专门的热线电话,满足客户的设置需求。Edition版买家还可独享为期两年的全天候电话技术支持。消息还称,Edition版Apple Watch可以在线预订,然后通过“Edition Courier-to-Store”项目由快递员送至用户喜欢的Apple Store。

  Apple Watch将于4月10日开始预售,4月24日正式发货。最便宜的Apple Watch Sports售价为2588元人民币,而最贵的一款Apple Watch Edition为126800元人民币。Apple Watch产品线覆盖了如此大差价的范围,而功能上去一模一样。试想,当你购买土豪版的Apple Watch Edition时,当然也会期待着有对等的服务,苹果适时推出这样的个性化服务能够满足高端消费者的心理。

  虽然这样的特殊服务对于Apple Store来说尚属首次,但是早已是奢侈品行业的标配。特殊的个性化服务确实能够平衡高端消费者的购买心理,更加凸显出Apple Watch Edition版的奢侈品定位。但另一方面,提出特殊化服务的苹果,是否会影响在大众消费者心中的定位,还需进一步观察。不过,这一切都还只是传闻,至于是否为真,请静待Apple Watch开售。

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